简述中国政府流程再造面临的挑战与问题。

以下著作中，最早提出“政府流程”概念的是

• A、《再造：不是自动化改造，而是推倒重来》
• B、《政府流程：社会压力研究》
• C、《再造企业：经营革命宣言》
• D、《流程创新：通过信息技术的再造》

着重从整体和部分、内部和外部之间的相互作用、相互制约的关系中来把握行政组织的整体，这种行政组织理论的研究方法是

• A、逻辑推理的方法
• B、演绎的方法
• C、定性与定量相结合的方法
• D、系统分析的方法